Projet binôme en UX Design — analyse existante + conception d'un concept.
Contexte
Rendre visible l'impact invisible de l'email
L'objectif était d'analyser Gmail, ses forces et ses limites, puis d'imaginer une évolution capable de rendre visible l'impact environnemental des messages et des pièces jointes. La démarche s'appuie sur le double diamant UX : analyse, benchmark, identification des pain points, puis idéation.
Analyse UX de Gmail, benchmark concurrentiel, idéation, user journey map.
Concept de messagerie éco-responsable avec tableau de bord et gamification.
Interface MailSense — visualisation de l'impact d'une pièce jointe avant envoi.
Processus
Du constat à l'interface consciente
L'analyse de Gmail a révélé une surcharge cognitive liée aux labels et filtres, et un angle mort majeur : l'impact environnemental n'est jamais visible. À partir de ce constat, plusieurs fonctionnalités ont été imaginées.
- Analyse de l'impact des pièces jointes — visualisation avant envoi.
- Compression intelligente et conversion des fichiers en liens.
- Tableau de bord écologique et suivi de l'empreinte carbone.
- Système de guidage et gamification pour encourager les bons usages.
Point clé
L'interface accompagne l'utilisateur avant, pendant et après l'envoi — transformer l'email en espace de décision, pas seulement de transmission.
Images
Repères visuels du projet
Analyse UX, benchmark, idéation de fonctionnalités et conception du parcours utilisateur en binôme.
Ce projet montre qu'une interface peut éduquer sans contraindre — rendre l'impact visible suffit souvent à changer le comportement.